CIBLEZ-VOUS LES PROFESSIONNELS?
Fournir aux clients professionnels les produits et services dont ils ont besoin
Ce qu'un professionnel veut
Les clients professionnels ont une approche ciblée de la vente au détail. Ils ne visitent pas votre magasin pour le parcourir et obtenir des idées. Ils veulent un accès rapide aux produits à un prix avantageux.
De la même façon, les entrepreneurs et les commerçants professionnels d’aujourd’hui cherchent également à forger des partenariats avec les détaillants qui les servent. Ils veulent faire affaire avec un détaillant qui comprend leur activité et peut aider à répondre aux attentes de leurs clients.
Cela signifie de leur offrir les produits dont ils ont besoin pour effectuer leur travail, mais aussi pour leur offrir un endroit où ils peuvent offrir à leurs clients une sélection de produits et de finis pour une gamme de projets de rénovation et de construction.
Orgill a travaillé au développement de solutions pour les détaillants LBM et les parcs de bois avec leur approche de la vente au détail. Cela inclut la gamme de produits que vous proposez, ainsi que son placement dans votre magasin afin de faciliter l’expérience de magasinage et de créer une valeur transactionnelle.
Nous commençons avec votre marché
Le programme Pro Source d'Orgill est axé sur les contractants professionnels spécifiques de chaque détaillant participant. Le processus commence par définir chacun des métiers desservis, ainsi que l'ampleur et les marques nécessaires pour être une destination.
En collaboration, Orgill détermine :
- Les types de professionnels qui magasinent dans votre magasin.
- Le pourcentage de vos ventes que chacun de ces groupes représente
- Le type de besoins de ces clients professionnels
- La façon d’améliorer la présentation de votre magasin pour tirer le meilleur parti des opportunités de marchandisage
- Où se trouvent les opportunités de croissance les plus importantes.
Une fois cette recherche effectuée, Orgill travaillera avec vous pour élaborer une solution de magasin complète conçue autour de votre clientèle avec tous les produits dont ils ont besoin pour effectuer le travail.
Un plancher plus efficace
Que vous vouliez un plancher conçu selon les besoins des clients professionnels ou que vous souhaitiez un plancher qui intéresse tant les clients que les professionnels, Orgill peut satisfaire vos besoins.
Lorsqu’Orgill aura travaillé à la collecte de données sur votre marché et les opportunités qu’il offre, des assortiments seront générés avec votre historique des ventes et une 101 analyse des catégories de matériel, pour s'assurer que le magasin ne manque pas d'inventaire pour mener à bien les projets. Cela sera complété par une configuration de magasin offrant le plus grand potentiel d'augmentation de fréquentation des magasins, de la taille des transactions et, finalement, des bénéfices des magasins.
Se concentrer sur les professionnels
Du côté des professionnels, Orgill possède des assortiments développés pour satisfaire les besoins particuliers de tous les clients professionnels qui fréquentent votre magasin. Afin de répondre aux attentes des entrepreneurs locaux, les assortiments sont sensibles aux styles d’outils et aux préférences des fournisseurs sur les marchés régionaux.
Un échantillon d'assortiments
Ci-dessous, vous trouverez certains secteurs de la clientèle offerts par Orgill à travers son programme Pro Source.
- menuisier-monteur de charpentes
- Charpentier de finition
- Entrepreneur de couverture
- Poseur de bardage
- Poseur de cloisons sèches
- Ébéniste
- Finisseur de béton
- Briqueteur-maçon
- Revêtement de plancher
- Rénovateurs généraux
- Spécialistes de travaux non conformes
Les assortiments pour chacune de ces unités de clientèle ont été élaborés grâce à des recherches réelles. Orgill sait quels produits ces clients utilisent, les marques qu'ils veulent, et combien ils sont prêts à payer pour ces produits.
Une solution de magasin complète
Orgill réalise aussi que les professionnels ne font pas d'affaires comme les bricoleurs. Parfois, l'arrière-boutique est aussi importante que le plancher de vente. Il y a des temps où les professionnels n'ont même pas le temps de se rendre au magasin.
C'est pourquoi Pro Source va au-delà des limites de la planification des magasins de bricolage traditionnels. Avec Pro Source, Orgill offre des stratégies de marchandisage pour tirer le maximum de profit de chaque pouce du magasin, y compris la configuration de l’arrière-boutique.
Orgill peut intégrer des concepts axés sur les professionnels avec des composants de conception de finition pour créer une stratégie de vente au détail à double voie. Cette offre élargit les opportunités de marché du détaillant pour répondre aux besoins de l'entrepreneur et de l'utilisateur final, avec une variété de composants de conception de tous les départements que vous souhaitez présenter.
La tarification idéale
Les professionnels et les consommateurs d'aujourd'hui sont plus sensibles aux prix que jamais. Vous voulez donc être sûrs que vos prix sont corrects. Avec les détaillants travaillant encore plus pour chaque vente, il est également important qu'aucune marge en argent ne soit laissée de côté.
Pour obtenir cet équilibre en matière de prix, Orgill offre son programme d'établissement de prix spécifiques du marché (MSP), qui assure non seulement que les détaillants soient compétitifs au sein de leurs secteurs commerciaux particuliers, mais qu'ils optimisent aussi leurs possibilités d’augmentation des marges.
Pour harmoniser et rassembler
Que vous recherchiez un magasin axé sur les professionnels ou un aménagement à deux allées, Orgill peut vous servir. Le programme Pro Source peut vous aider à élaborer une stratégie de mise en marché, à concevoir un plancher de ventes en fonction de cette stratégie et à aider à implanter le plan pour obtenir le maximum de profit et de succès.
Pour de plus amples informations sur la façon dont Pro Source peut vous aider à mieux servir les clients professionnels de votre marché, veuillez appeler John Martin.
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